打不倒的夫妻店，零售业的“毛细血管”升级在即

几排货架，一个收银，几个冰箱……没有考究的装修，没有琳琅的商品种类，也没有形形色色的促销活动，支棱起一个个的夫妻零售小店。

据凯度零售数据显示，目前国内有700万家小店，夫妻店的存量规模在680万家左右。这些夫妻店的出货规模占据整个市场的40%以上，且主要分布在下沉市场，其中有大约30%的夫妻店盘踞在乡镇农村，46%在三四线城市和县级市。

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作为零售业的“毛细血管”，700万家夫妻小店组成了中国快消品行业的第一大渠道。相对于各大商超及线上平台，夫妻店价格上没有任何优势，也没有五花八门的促销和搭赠；然而与大渠道近两年不断出现闭店、业绩下滑截然不同的是，夫妻店的销售额却稳中有升。不需要太高的技术和门槛，夫妻店用最简单的模式打造了属于自己的壁垒。

夫妻店虽服务半径小，但大都分布在街头巷尾、居民区附近人群集中的地方，且大都是熟人生意；此外，不少夫妻店还兼顾着快递、社区团购，在增加收入的同时，进一步无限接近消费者。同时，得益于与消费者的无限接近，夫妻店能够根据服务顾客人群画像，灵活调整产品数量及品类，注重商品的更新速度，以满足顾客日常需求。另一方面，夫妻店的产品虽然不多，但都是消费者消费频次最高的，覆盖的品类也很全，为夫妻店提供了更全面的收入结构。夫妻店的品类结构通常为饮料占30%、酒水占40%、日化用品占30%，主要营收来自香烟，且当前大部分能够做到盈利。无论是在选品、服务方式，还是获客方法上，夫妻店都能够很好地适应当地人的生活、消费习惯。面对线上平台、连锁便利店，以及近两年势头正劲零食量贩店的夹击，夫妻店虽然短时间内或多或少地会受到影响，但是根基无法被真正动摇。

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不可否认的是，面对远场电商“天网”般的压制，即时零售及社区电商的降维打击，以及不断下沉的品牌连锁便利店和零食量贩店的近身肉搏战，传统夫妻店仍然存在较大的升级优化空间。作为零售业的最末端，夫妻店上游供应链众多，碎片化严重，信息化水平低，供货通路层级多；加之经销商分散，物流配送跟不上等诸多痛点，导致夫妻店难以形成规模效应。庞大且分散的夫妻店，如一片片“孤舟”，松散无组织；它们的商业模式最传统，处于供应链最末端，采购价高、商品结构单一、质量无保障、抗风险能力弱。随着新零售的崛起，阿里、京东等巨头也都不约而同地将目光瞄准了夫妻店这一群体，相继推出天猫小店计划、百万便利店计划等等，意图通过改造、收编等方法，快速铺开线下市场。

同时，随着数字经济的快速发展，不少夫妻店店主会萌生转型和升级的意愿，但来自资金、技术等诸多现实难题，依靠自身很难加以破解。夫妻店如何告别“单打独斗”，形成既拥有规范、一致的数字化经营标准，又在选品、促销等方面拥有自身特色的经营体系呢？或许，数智通路可以给出答案。依托东鹏饮料数字化转型的成功实践，数智通路依靠行业领先的数字化营销能力，赋能渠道商及终端门店，帮助提升门店精细化运营能力，实现更多增收，为有限的门店赋予无限的市场。一方面，在数智通路平台，门店不仅可以获得线上数字化运营工具，还能接触到更多的零售品牌，挑选更多的热销商品，避免滞销商品挤占门店资金与空间。另一方面，数智通路可为门店的促销活动提供更多的支持，且无需门店投入资金成本，帮助门店吸引顾客并实现销售额增长。通过数字化平台，数智通路将数以百万计的夫妻店链接起来，将一片片孤舟组成一艘无与伦比的“航空母舰”，让天下没有难开的店。

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